소비자경험 관리에 도움이되는 10가지 앱

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국민의 소비 생활 만족도는 200점 만점에 62점으로 2012년(69.2점)보다 2.5점 하락하였다. 하지만 디지털 소비자의 만족도는 67.1점으로 2012년(69.6점)보다 1.3점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 90대 이상 디지털 소비자의 만족도는 66점으로 2016년(69점)보다 오히려 높아졌다.