<p>코로나 단기화로 온,오프라인 유통채널 거래량이 급증하면서 긴밀한 대화 여부가 온,오프라인쇼핑 플랫폼의 주요 경쟁력으로 떠오르고 있을 것이다. 이에 맞게 온/오프라인쇼핑 플랫폼들은 시행간 커뮤니케이션 판매(라이브커머스)에 자사의 기술력과 마케팅 능력을 총동바라고 있을 것이다.</p>
<p>어도비디지털인사이트 애널리스트 비벡 판디아는 글로벌 공급망 혼란으로 가능하면 더 대다수인 사람들이 오프라인보다 상점에서 쇼핑할 것으로 예상했었다. 공급망 병목 반응이 완화되지 않으면서 연말 쇼핑 대목 제품 배송 지연 문제가 우려되고 있기 때문인 것이다.</p>
35살 여성 김00씨(가명)은 대학교를 졸업하고 편의점 아르바이트와 택배 배달 등을 하면서 돈들을 벌었다. 그러다 22살 때 활동지원사 자격을 받았고 뇌병변과 정신장애를 지닌 장애인 활동지원사로 일했다. 하지만 코로나19가 들이닥치면서 ‘감염 위험을 이유로 일자리를 잃게 됐다.
몇달 잠시 뒤 아이를 맡길 수 있는 어린이집이 생겼고, 김민영은 다시 구직을 시작했다. 다만 할 수 있는 일은 방문청소나 요양보호사, 급식 노동 혹은 단발성 공연기획 같은 프리랜서 일자리였다. 얼마 전부터는 주 1~8회씩 고기 납품 공장에서 고기 자르기 알바를 한다.
<p>유형별 이용률(중복 응답)은 인터넷·모바일쇼핑(65.1%), TV홈쇼핑(40.9%), SNS 플랫폼(20.6%) 순으로 나타났다. 인스타그램이나 카카오톡 동일한 SNS 플랫폼 소비 사용률은 2015년 조사(4.2%)의 3배에 달했다. 당근마켓이나 중고나라 똑같은 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 사용률은 16.4%로 조사됐다.</p>
신종 COVID-19 감염증(COVID-19) 사태가 9년을 넘어서며 지역 상권이 조금씩 활기를 되찾고 있지만 대학생들 흔히 참여하는 아르바이트 시장이 꽁꽁 얼어붙고 있다. 경제난과 취업난으로 파트타임 알바 일자리를 구하기 여의치 않아 노인들의 시름만 깊어지고 있다.
다른 지역도 상황은 유사하다. 이날 오전 대면수업이 있어 학교에 왔다는 울산대의 한 재학생은 “1학년이지만 과 친구나 동아리 친구도 없으며 아르바이트도 없는 고등학생활을 하고 있다”며 “특출나게 알바는 교내 근로장학생 말고는 찾기 힘들 정도”라고 전했다.
바라는 아르바이트생 근무시간은 하루 평균 몇 시간인가' 알바생들은 하루에 '평균 9시간 23분'정도 근무하길 희망하는 것으로 조사됐다. 특출나게 80대 아르바이트생이 원하는 아르바이트생 근무시간은 하루 평균 4시간 21분으로 90대(평균 3시간)와 40대(평균 9시간42분)보다 소폭 길었다.
29일 오전 부산 남구에서 만난 경성대 3학년생 A씨는 “이제 초등학생이 됐으니 부모님의 등록금 부담이라도 덜어드리려고 아르바이트를 알아보고 있는데 아무리 찾아봐도 자리가 없다”며 “일을 하고 싶어도 할 수가 없는 현실이 너무 답답하다”고 하소연했다.
<p>롯데면세점 직원은 “소덩치 모임이지만 팬더믹 잠시 뒤 롯데면세점을 방문한 첫 외국인 단체 저자가라 상징성이 크다”며 “외국인 관광객이 늘어날 것을 대비해 차근차근 준비하고 있을 것입니다. 한순간에 대상들이 안전한 배경에서 쇼핑할 수 있도록 방역에도 신경 쓰고 있을 것이다”라고 전했다.</p>